Москва и МО:
Санкт-Петербург:
Волгоград:
Орел:
Москва и Московская область (495) 232-04-04, Санкт-Петербург (812) 622-04-40, Волгоград (8442) 97-50-10, Орел (4862) 54-25-89
Холодильник.Ру - интернет магазин бытовой техники
интернет магазин бытовой техники
  

форум по бытовой технике

Холодильники и морозильники Стиральные и посудомоечные машины Электрические и газовые плиты Бытовая техника для кухни Бытовая техника для дома Встраиваемая бытовая техника Аудио-видео, DVD
Холодильники
и морозильники
Посудомоечные и
стиральные машины
Электрические и
газовые плиты
Бытовая техника
для кухни
Бытовая техника
для дома
Встраиваемая
бытовая техника
Аудио-видео,
DVD
ПРАВИЛА Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Вернуться   ХОЛОДИЛЬНИК.RU : Форум бытовая техника, холодильники, стиральные машины > Вопрос-Ответ > Стиральные машины

Стиральные машины Форум - стиральные машины, стиральные машины с сушкой.

Ответ
 
Опции темы
 
Старый 13.03.2007, 17:38  
По умолчанию Miele Заявленное качество не соответствует действительности!
  #1
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Я не могу поверить после трех месяцев эксплуатации стиральная машина Miele w4466wps сломалась В сервисе мне предложили подождать месяц! Мать этого Miele за ногу и это за 62000 рублей. Да и стирала она не очень , и не надо мне тут доказывать, что она бережно стирает- одежда снашивается во время носки, а не во время стирки.
  Ответить с цитированием
 
Старый 13.03.2007, 17:43  
По умолчанию
  #2
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
Сочувствуем, понимаем, но нельзя вот так прямо и такими словами
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 13.03.2007, 20:57  
По умолчанию Re: Miele г...о!
  #3
bin
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 24.02.2007
Сообщений: 29
Цитата:
Сообщение от Гвоздь
Я не могу поверить после трех месяцев эксплуатации стиральная машина Miele w4466wps сломалась В сервисе мне предложили подождать месяц! Мать этого Miele за ногу и это за 62000 рублей. Да и стирала она не очень , и не надо мне тут доказывать, что она бережно стирает- одежда снашивается во время носки, а не во время стирки.

За эти деньги можно было взять 4-5 машин нормального качества, и поочереди эксплуатировать....
  Ответить с цитированием
 
Старый 14.03.2007, 07:17  
По умолчанию
  #4
вне форума
Постоянный посетитель
 
Регистрация: 29.12.2006
Адрес: Россия
Сообщений: 1,131
Репутация: 16
Вероятность попадания брака к клиенту есть всегда Для этого и дается ГАРАНТИЯ А насчет поставки запчасти со сроком месяц-значит этого узла нет на складе в Москве,стало быть проблема очень редкая.
  Ответить с цитированием
 
Старый 14.03.2007, 08:35  
По умолчанию
  #5
на форуме
сотрудник "БСХ Бытовая Техника"
 
Регистрация: 10.01.2007
Адрес: St/Petersburg Bosch&Siemens
Сообщений: 1,563
Репутация: 52
Ожидание в течении месяца, это абсолютно нормальная ситуация для любого производителя, который не имеет собственных производств и складов в России.
Провозка и таможка каждой зап.части происходит в белую, а это срок...
  Ответить с цитированием
 
Старый 14.03.2007, 09:15  
По умолчанию Интересно, в Миле предлагают что-нибудь взамен?
  #6
вне форума
Постоянный посетитель
 
Регистрация: 09.03.2007
Сообщений: 102
Интересно, в Миле предлагают взамен сломанной на срок гарантийного ремонта подмену?
  Ответить с цитированием
 
Старый 14.03.2007, 10:38  
По умолчанию
  #7
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
По закону должны
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 11:35  
По умолчанию
  #8
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Мастер из Miele был 9 марта, когда по законодательству я могу потребовать возврат денег
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 11:46  
По умолчанию
  #9
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
Пишите заявление на имя продавца, по закону они должны ответить на него в течение 10 дней.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 12:03  
По умолчанию
  #10
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Цитата:
Сообщение от Holodilnik.ru
Пишите заявление на имя продавца, по закону они должны ответить на него в течение 10 дней.
Продавец сказал по прошествие 20 дней или 21 предоставить справку от Miele о невозможности ремонта в установленный законодательством срок.
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 12:04  
По умолчанию
  #11
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
Заявление об обмене или возврате + акт сервисного центра о дефектации и все это продавцу, ответить на Ваше заявление они должны в течение 10 дней. Только надо либо лично его привезти продавцу и отдать под подпись и печать, либо можно по почте отправить заказным письмом. Отсчет начинается со дня получения продавцом заявления.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 12:16  
По умолчанию
  #12
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Продавец не против вернуть деньги, но по прошествии 20 дней и справки с сервис центра Мiele
  Ответить с цитированием
 
Старый 19.03.2007, 12:24  
По умолчанию
  #13
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
Справка/акт из авторизованного сервисного центра - это обязательное условие обмена/возврата товара.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 27.03.2007, 22:44  
По умолчанию
  #14
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Сервис вообще хамский мне не хотят возвращать деньги!
  Ответить с цитированием
 
Старый 27.03.2007, 23:27  
По умолчанию
  #15
вне форума
Персонал
 
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 38,750
Репутация: 139
Отправить сообщение для Holodilnik.ru с помощью ICQ
Можно обратиться в суд.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
  Ответить с цитированием
 
Старый 31.03.2007, 23:53  
По умолчанию
  #16
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Все поменял на холодильник бош
ПС не покупайте Мiele никогда у этого бренда все не качественное в сервисе видел одного товарища у него дорогущая кофе машина Мiele крякнула
  Ответить с цитированием
 
Старый 02.04.2007, 07:33  
По умолчанию
  #17
вне форума
Постоянный посетитель
 
Регистрация: 29.12.2006
Адрес: Россия
Сообщений: 1,131
Репутация: 16
Цитата:
Сообщение от Гвоздь
Все поменял на холодильник бош
ПС не покупайте Мiele никогда у этого бренда все не качественное в сервисе видел одного товарища у него дорогущая кофе машина Мiele крякнула
Круто Никогда не слышал об обмене стиралки на холодильник Насчет кофе-машин,в подовляющем большинстве видел неисправность только по вине владельца-не читают инструкцию,не чистят ее и не прогоняют антикалк (об этом в инструкции подробно расписано) и т.д.И таких клиентов тоже вижу частенько-сломалось что-то(не важно какой бренд),все-плохая марка и тд и тп.
  Ответить с цитированием
 
Старый 02.04.2007, 12:45  
По умолчанию
  #18
вне форума
Шеф
 
Регистрация: 02.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 2,918
Репутация: 181
Кстати.... Как так?
Сломалась машина, а потом вдруг про холодильник история?
  Ответить с цитированием
 
Старый 02.04.2007, 21:46  
По умолчанию
  #19
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Цитата:
Сообщение от Ковалев Валерий
Кстати.... Как так?
Сломалась машина, а потом вдруг про холодильник история?
В магазине где я купил отвратительного бренда стиральную машину долго ждать нужную другого бренда поэтому я купил стиральную машину в другом месте а холодильник мне все равно нужен в баню*
* ну вот опять скажут холодильник в баню –анекдот ходячий этот гвоздь поэтому объясняю баня у меня большая 80 кв м с комнатой отдыха кухней и камином в случае желания утолить жажду минеральными напитками** очень удобно потому как до дома мне идти метров 25
** спиртное для меня не приемлемо
  Ответить с цитированием
 
Старый 02.04.2007, 21:51  
По умолчанию
  #20
вне форума
Новый посетитель
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 14
Цитата:
Сообщение от Servismen
И таких клиентов тоже вижу частенько-сломалось что-то(не важно какой бренд),все-плохая марка и тд и тп.
клиентов сервис центра Miele?
  Ответить с цитированием
Ответ

Вернуться   ХОЛОДИЛЬНИК.RU : Форум бытовая техника, холодильники, стиральные машины > Вопрос-Ответ > Стиральные машины



Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Негативное впечатление о магазине и холодильнике Liebherr Михаил Че Архив 2006 год (Диспетчерская служба и служба доставки ) 15 26.05.2006 14:10
стиральные машины: BOSCH 2460 и Electrolux 1230. Совет профи Волька Стиральные машины 6 20.03.2006 14:24
мы купили проблему или холодильник? 123456 Вопросы к нам по доставке, рассрочке, скидкам, гарантии, условиям продажи. 3 28.01.2006 19:36
Евротест стиралок.Недостатки LG ,Candy и пр. Tom35 Стиральные машины 11 23.01.2006 08:26
Electrolux EWS 1230 - первые впечатления и не только они. Maskin Стиральные машины 3 05.09.2005 13:50



Текущее время: 23:20. Часовой пояс GMT +3.


Rambler's Top100  
 
Copyright 2003—2009 by Холодильник.Ру ( Holodilnik, Holod, HomeAppliance, Холод, Эдил ).
All rights reserved. ТД Эдил.