232-06-00

[Serrega]

Здравствуйте!
Приобрел Микроволновую печь Panasonic NN-C785J.
есть несколько вопросов по эксплуатации, на которые я к сожалению не нашел ответы в инструкции. Уважаемые участники форума подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такими проблемами.
1. В режиме "Гриль", при сильном нагреве, слышен переодический треск (вентилятора?). В микроволновом режиме такого звука нет, также этот звук слышен в комбинированном режиме после 20-25 минут работы.
Является ли этот звук (прерывистый треск) неисправностью или это нормальный режим работы в данных режимах?
2. Во время работы, приготовления пищи (особенно в микроволновом режиме на полной мощности) печь сбрасывает установленную программу и переключается в режим ожидания (отображения времени на часах), приходится выставлять заново программу приготовления. При этом свет в доме переодически мигает. При установке в режим меньшей мощности (например 250W) печь работает, но также с перепадами напряжения. Связано ли это с неисправностью печи или это может происходить из-за перепадов напряжения доме? Возможно ли использовать (подключать) печь через стабилизатор напряжения?
Спасибо.

[Holodilnik.ru]

Здравствуйте!
1. На этот вопрос Вам лучше всего ответят в сервисном центре.
2. Это точно связано с электричеством, происходит сбой программы, поэтому и приходится Вам заново переустанавливать Ведь СВЧ печь потребляет очень много электроэнергии при работе, возможно, что не хватает нагрузки , обратитесь к местному электрику.

[Serrega]

Большое спасибо за ответ! А неподскажите в какой лучше всего сервис центр
Panasonic обратиться? и можно ли получить консультцию в сервис-центре по телефону?

[Holodilnik.ru]

Вот здесь можно посмотреть список сервисных центров http://engineering.panasonic.ru/Serv...ityName=Moscow
Информационный Центр Panasonic
Телефон: +7 (495) 725-05-65

[Serrega]

Померили тестером напряжение в розетке, выше 180 В не поднимается,
при включении микроволновки падает до 165-170 В.
Вобщем думаю дело не в печке а в напряжении. и вентилятор Гриля тоже видимо плохо работает и трещит из-за напруги.
Буду думать чего с элетричеством делать, если кому интересно отпишу потом в чем было дело и виновата ли печка Панасовская...

[Holodilnik.ru]

Напишите конечно. Но похоже, что дело не в печке.

[Serrega]

Дело действительно не впечке, свет дали, напряжение нормальное, работает отлично не выключается при любом режиме.
Что касается вентилятора, то иногда потрескивает в режиме гриль, но не значительно, видимо это от температуры все-таки.
Проблем нет, готовит просто отлично. думаю в сервис нет смысла обращаться.

[Holodilnik.ru]

Раз с печкой все в порядке, то в сервис обращаться конечно же не нужно.