Гарантия Премиум

Да, в этом случае необходимо указать номер заказа или телефона, если вы участник бонусной программы ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Вы можете обменять технику в течение действия всего срока программы, начиная с момента ее покупки, но не более 1-го раза. Обязательства по программе будут считаться исполненными, как только будет произведен обмен техники

Да, для этого необходимо заполнить заявление. Возврат денежных средств на карту может занять несколько дней — срок зависит от банка, выпустившего карту, обычно не более 7 рабочих дней.

1. Средства можно вернуть на банковскую карту или расчетный счет при оплате наличными и оформлении возврата.
2. Если вы оплатили картой, то возврат наличными средствами невозможен.
3. Возврат денежных средств возможен на другую карту (вашу или иного лица), но для этого необходимо заполнить заявление.

К сожалению, нет. Обменять товар или получить компенсацию в виде денежных средств можно только в случае возврата неисправной техники.

Расходные материалы (батареи, лампы, шланги и тд.).
Косметические и механические дефекты, не влияющие на работоспособность техники.
Доработка коммуникаций для установки техники.
Повреждения техники, связанные с внешними воздействиями (вода, пожар, короткое замыкание и тд.).
Использование техники для целей, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации товара.
Ремонт техники при обнаружении неквалифицированного вмешательства.